A nova companhia aérea nacional da Arábia Saudita iniciará voos diários para o Aeroporto de Londres Heathrow em 26 de outubro de 2025, marcando sua estreia operacional e o início de seu plano de prontidão “Pathway to Perfect”.
A Riyadh Air, a nova companhia apoiada pelo Fundo de Investimento Público da Arábia Saudita (PIF), anunciou que seus primeiros voos programados terão início em 26 de outubro de 2025, conectando Riade ao Aeroporto de Londres Heathrow (LHR).
Segundo a companhia, os voos diários farão parte de um programa de validação operacional em tempo real projetado para testar procedimentos, a entrega de serviços e a prontidão antes do lançamento mais amplo de sua rede.
A companhia também revelou seu novo programa de fidelidade, Sfeer, posicionando-o como uma plataforma “nativamente digital e focada na comunidade” com recursos flexíveis de compartilhamento de pontos.
Pathway to operational readiness
Os voos entre Riade e Londres serão operados por uma aeronave Boeing 787-9 chamada Jamila, atualmente designada como a reserva técnica da companhia. Os serviços partirão de Riade às 03:15 (RX401) e chegarão a Heathrow às 07:30, hora local, com o voo de retorno (RX402) saindo de Londres às 09:30 e aterrissando de volta em Riade às 19:15.
Inicialmente, as passagens estarão disponíveis para grupos selecionados, incluindo funcionários da Riyadh Air, antes de serem disponibilizadas ao público em geral. A companhia disse que a rota para Londres será seguida por voos para Dubai “pouco depois”, com outros destinos a serem revelados nas próximas semanas para as temporadas de inverno de 2025 e verão de 2026.
“Isto não é apenas um lançamento; é a realização tangível de uma visão para conectar a Arábia Saudita ao mundo”, disse o CEO da Riyadh Air, Tony Douglas. “Este rigoroso programa de voos nos permite aperfeiçoar cada detalhe, garantindo uma experiência perfeita, confiável e de classe mundial.”
Espera-se que a Riyadh Air comece a receber seu primeiro lote de novos Boeing 787 nos próximos meses como parte de um plano mais amplo de expansão de frota.
Sfeer: a digital-first approach to loyalty
Juntamente com sua estreia operacional, a companhia apresentou o Sfeer [“Ambassador” em árabe], um programa de fidelidade descrito como um “ecossistema dinâmico de estilo de vida” que integra engajamento comunitário e experiências gamificadas.
Uma das características distintivas do Sfeer é a capacidade dos membros de compartilharem pontos de nível com amigos e familiares, permitindo que progridam coletivamente para níveis superiores. Os primeiros inscritos, referidos como “Founders”, terão acesso prioritário às vendas de passagens em futuros voos da Riyadh Air e convites para eventos exclusivos.
Segundo Douglas, o programa pretende “mudar o jogo” na fidelidade das companhias aéreas ao enfatizar inclusão e engajamento em vez de modelos transacionais tradicionais.
Uma vez totalmente lançado em 2026, o Sfeer incluirá desafios gamificados, quadros de líderes e uma política de “sem expiração de pontos”. A companhia disse que os membros desfrutarão de Wi‑Fi gratuito a bordo, acesso a ofertas de parceiros e outras recompensas projetadas para fomentar a participação de longo prazo.
