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Perfil do Aeroporto: Queen Alia
Relatório Especial: Nova Infraestrutura
Além disso: Conectividade; Cibersegurança; Inovação em TI;
Céus limpos à frente
O editor, Joe Bates, reflete sobre um ano movimentado e cheio de acontecimentos para a Airport World e sobre o tema desta edição, ‘facilitação de passageiros’.
Com a nossa edição de dezembro/janeiro de 2026 sendo publicada em janeiro do ano que vem, parece apropriado usar meu último artigo de opinião de 2025 para refletir sobre um ano inesperadamente cheio de acontecimentos para a revista Airport World.
Agora sob nova propriedade e operando como publicação independente pela primeira vez em nossos 30 anos de história, é justo dizer que este ano não esteve isento de desafios.
No entanto, isso não nos impediu de produzir edições excelentes, começando com nossa primeira edição de 2025, com o tema ‘novas tecnologias’, na qual o Pittsburgh International Airport foi nossa matéria principal, seguida por edições focadas em ‘safety & security’, ‘planning & design’, ‘inovation’ e agora ‘passenger facilitation’.
Além de Pittsburgh (PIT), colocamos os holofotes no Aeroporto Internacional Indira Gandhi, de Délhi; no sistema aeroportuário da Lituânia; no Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport; e no Incheon International Airport, ao mesmo tempo em que abordamos uma variedade de temas que vão desde o pioneirismo no projeto e construção de novas instalações, tecnologia robótica e liderança em sustentabilidade até a abertura de um “hotel” para cães no Aeroporto de Roma Fiumicino.
Agora com uma base mais estável, estou confiante de que faremos ainda melhor no próximo ano, enquanto nos esforçamos para mostrar a excelência aeroportuária e enfrentar os desafios e as oportunidades empolgantes que a indústria enfrenta hoje.
Minha confiança no futuro é reforçada pela lealdade contínua de nossos leitores e pelo fato de permanecermos em bons termos com a ACI World. De fato, aguardo com expectativa encontrar o diretor-geral Justin Erbacci e muitos outros membros da equipe da ACI World na próxima conferência Airports Innovate em Busan, Coreia do Sul, no final de novembro.
Então, e quanto a esta edição? O tema da edição de outubro/novembro é ‘facilitação de passageiros’, um assunto que abrange desde a prestação de um bom atendimento ao cliente e eficiência operacional até a utilização de instalações amigáveis ao passageiro.
Na seção temática, analisamos mais de perto o novo Terminal 1 do San Diego International Airport; sinalização/orientação digital; F&B inovador; e o papel fundamental que os banheiros desempenham na experiência geral dos passageiros no aeroporto.
A seção também traz matérias sobre o aprimoramento da comunicação com os passageiros; como a digitalização das companhias aéreas vai transformar os halls de embarque dos aeroportos; e a decisão de Quito de adotar cordões com girassol para passageiros com deficiências não aparentes.
A matéria principal do aeroporto é sobre o Queen Alia International Airport, em Amã, onde o CEO do Airport International Group (AIG), Nicolas Deviller, nos fala mais sobre os planos de crescimento, desenvolvimento e expansão do portal aéreo da Jordânia para o mundo.
Em outras partes desta edição, temos um relatório especial sobre nova infraestrutura que cobre o planejamento, o desenvolvimento e, em alguns casos, a inauguração de importantes novas instalações ao redor do globo.
A concorrência por passageiros em conexão no Médio Oriente; a mais recente inovação em TI no Singapore Changi Airport; cibersegurança; a proteção das operações aeroportuárias contra litígios; e como obras de arte e publicidade podem funcionar em conjunto nos aeroportos também são examinadas nesta edição.
Encerramos a edição com nossa coluna regular ‘people matters’ e com notícias e opiniões de fornecedores aeroportuários na seção ‘business exchange’.
Espero que concorde que é mais uma edição excelente da sua revista favorita sobre aeroportos. Estamos ansiosos para trazer mais do mesmo em 2026.
